Mağazalarda kameralar genellikle hırsızlık ve olay kaydı için kullanılır. Bazı kameralar ve yazılımlar ise bunun ötesinde, mağazanın işleyişi hakkında sayısal veriler üretebilir: kaç kişinin girdiği, hangi bölgelerin daha çok dolaşıldığı, kasada kuyruk oluşup oluşmadığı.
Giriş sayımı
Mağaza girişinin üstüne yerleştirilen, tavandan aşağı bakan sayma özellikli kameralar, giren ve çıkan kişileri sayar. Saatlik ve günlük ziyaretçi sayısı, personel vardiyalarının yoğun saatlere göre planlanmasında kullanılabilir.
Dönüşüm oranı
Ziyaretçi sayısı satış adediyle birleştirildiğinde, mağazaya girenlerin ne kadarının alışveriş yaptığı görülür. Bu oran, kampanyaların ve vitrin değişikliklerinin etkisini ölçmek için değerlidir. Satış verisi ticari programdan veya POS sisteminden alınabilir.
Isı haritası
Isı haritası, mağaza içinde en çok dolaşılan ve en çok durulan bölgeleri renklerle gösterir. Ürün yerleşimi, raf düzeni ve kampanya alanlarının konumu bu bilgiyle değerlendirilebilir.
Kuyruk algılama
Kasa önünde belirli sayıda kişi birikince uyarı veren analizler, yeni bir kasanın açılması kararını hızlandırır. Bu da müşteri memnuniyetini doğrudan etkiler.
Doğruluk sınırları
Kalabalık saatler, birlikte giren gruplar, çocuklar ve personelin sürekli giriş-çıkışı sayımın doğruluğunu etkiler. Bu veriler kesin sayım yerine eğilimleri görmek için kullanılmalıdır. Personelin sayımdan hariç tutulması için ayarlar yapılabilir.
Gizlilik
Müşteri sayma ve ısı haritası için kişilerin kim olduğunu bilmek gerekmez. Yüz tanıma gibi biyometrik yöntemler özel nitelikli kişisel veri işleme anlamına gelir ve çok daha sıkı kurallara tabidir; ayrıntılar için yüz tanıma ve KVKK. Mağazada kamera kullanıldığına dair bilgilendirme yapılmalıdır; genel çerçeve için işyerinde kamera ve KVKK.
Akıllı kameralar
Akıllı analiz özellikli kameraların genel yetenekleri için video analitik yazımıza bakabilirsiniz.
Veriyi kullanmak
Analitik veriler ancak düzenli incelenip karar alınırsa değer üretir. Haftalık kısa bir raporla yoğun saatlere göre personel planı, düşük ilgi gören raflar için yerleşim değişikliği ve kampanya öncesi-sonrası karşılaştırma yapılabilir. Değişikliklerin etkisi aynı verilerle ölçülerek bir sonraki karar verilir.
Sur Bilgisayar olarak mağazalar için güvenlik ve analitik özellikli kamera sistemlerinin planlanması ve kurulumu konusunda hizmet veriyoruz. Ayrıntılar için güvenlik sistemleri sayfamıza bakabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Müşteri sayma için ayrı kamera gerekir mi?
Yüz tanıma kullanılıyor mu?
Sonuçlar ne kadar doğru?
Bu konuda destek mi lazım?
Tokat’ta ev, işyeri ve kurumlar için IP/analog güvenlik kamerası, hırsız alarmı, yangın alarmı ve geçiş kontrol sistemleri kuruyoruz…
