Bilgisayar Teknik Destek ve Servis Hizmetleri

Sur Bilgisayar olarak 2002’den bu yana Tokat’ta bilgisayar satışından parça tedarikine, teknik destekten güvenlik ve yazılım çözümlerine kadar geniş bir alanda hizmet veriyoruz.

Bilgisayar satışında farklı markaların güncel masaüstü ve dizüstü modellerini, ayrıca ihtiyaca göre yapılandırılmış sistemleri sunuyoruz. Kullanım amacınıza ve bütçenize uygun modeli birlikte belirliyoruz; kurumsal toplu alımlar için ayrıca teklif hazırlıyoruz.

Bilgisayar parçalarında işlemci, bellek, sabit disk, SSD, ekran kartı, anakart, monitör, güç kaynağı, kasa ve soğutma gibi birçok kategoride ürün sunuyoruz. Kararsız kaldığınız noktada ihtiyacınıza ve mevcut sisteminizle uyumuna bakarak uygun parçayı öneriyor, kurulumda destek oluyoruz.

Teknik servisimizde donanım ve yazılım kaynaklı arızalar için arıza tespiti, bakım, onarım, yedekleme ve veri kurtarma yapıyoruz. Ev kullanıcılarına ve işletmelere yerinde destek veriyor; işletim sistemi kurulumu, virüs temizliği, sistem optimizasyonu ve sürücü güncellemesi gibi işleri üstleniyoruz. Tokat’ta yerinde bilgisayar ve notebook servisinin nasıl işlediğini bilgisayar servisi sayfamızda bulabilirsiniz.

Güvenlik kamerası satışı ve teknik desteğiyle ev ve işyerlerinizi 7/24 kayıt altında tutan sistemler kuruyoruz. IP kamera, analog kamera ve kayıt cihazlarının satışını yapıyor, kurulum sonrası teknik destek veriyoruz. Uzaktan erişim ve mobil uygulama yapılandırmasıyla görüntülere her yerden ulaşabilirsiniz. Ayrıntılar için güvenlik kamerası ve alarm sistemleri sayfamıza bakabilirsiniz.

Hırsız alarm sistemlerinde kablolu ve kablosuz seçeneklerle ihtiyaca uygun çözüm sunuyor, kurulum, bakım ve güncelleme işlerini yapıyoruz. Anlık bildirim özelliği sayesinde alarm durumunda telefonunuza hemen haber gelir.

Yangın alarm sistemlerinde duman ve ısı dedektörleri, gaz dedektörleri ve merkezi alarm panelleriyle yaşam alanlarınızda ve işletmenizde erken uyarı sağlıyoruz; kurulum ve periyodik bakımı biz yapıyoruz.

Bilgisayar ağlarında (network) satış ve teknik destekle güvenilir ve büyütülebilir ağ altyapıları kuruyoruz. Kablolu ve kablosuz ağ yapılandırması, switch ve router kurulumu ve ayarı gibi işleri yapıyor; arıza durumunda hızla müdahale ederek iş sürekliliğinizi koruyoruz.

Network firewall (güvenlik duvarı) satışı ve teknik desteğiyle ağ trafiğinizi denetliyor, izinsiz girişleri engelliyoruz. Firewall’un kurulumunu, yapılandırmasını, güncellemelerini ve teknik desteğini sağlıyoruz; ayrıntılar network güvenliği sayfamızda.

Ticari ve paket yazılımlarda ERP, muhasebe, CRM ve sektöre özel uygulamaların satışını yapıyoruz. Lisans işlemlerini yönetiyor, kurulumu yapıyor ve kullanım sırasında çıkan teknik sorunları çözüyoruz. 2011’den bu yana Akınsoft Tokat bayisiyiz.

Satıştan kuruluma, arızadan bakıma kadar bu alanların hepsinde aynı ekip olarak hizmet veriyoruz.

Uzaktan destek, yetkili servis ve online mağaza

• Uzaktan destek: Birçok yazılım ve ayar sorunu yerinde ziyarete gerek kalmadan çözülebilir. Dosyalar sayfasından AnyDesk’i indirip ekranda görünen kimlik numarasını bize iletmeniz yeterlidir.
• Yetkili çözüm ortaklıkları: Tunçmatik (UPS) için Tokat yetkili çözüm ortağı ve servisiyiz.
• Ürün satışı: Bilgisayar ve donanım ürünlerine online mağazamız surbilgisayar.com.tr üzerinden de ulaşabilirsiniz.
• Ticari paket yazılımlar: Ticari ve muhasebe yazılımlarının satışı, lisanslama ve kurulumu yapılır.

İşletmenizde sunucu da varsa sunucu kurulum ve bakım hizmetimizle birlikte planlayabilirsiniz. Servis veya yerinde destek talebi için iletişim sayfamızdaki telefon ve WhatsApp hattını kullanabilirsiniz.