Tokat Bilgisayar ve Notebook Servisi — Yerinde Teknik Destek

Tokat’ta bilgisayar servisi veya notebook servisi arıyorsanız bizi aramanız yeterli. Arızaya göre ya adresinize gelip yerinde müdahale ediyoruz ya da cihazınızı teslim alıp servisimizde onarıyoruz. Tokat merkezde talebinize genellikle 2 saat içinde teknisyen yönlendiriyoruz.

Hangi arızalara bakıyoruz?

• Masaüstü bilgisayar: Açılmama, ekran gelmemesi, kendiliğinden kapanma, aşırı ısınma; parça değişimi ve SSD, RAM, güç kaynağı yükseltmesi.
• Notebook: Ekran, klavye, şarj ve batarya sorunları; fan temizliği, termal macun yenileme ve SSD yükseltmesi.
• Yazıcı: Kurulum, ağ üzerinden yazıcı paylaşımı, sürücü sorunları ve kâğıt sıkışması gibi yaygın arızalar.
• Ağ ve internet: Modem, switch, kablosuz erişim noktası ve kablolama arızaları; ağdaki bilgisayarların birbirini görmemesi.
• Yazılım ve virüs: İşletim sistemi kurulumu, yavaşlama, virüs ve zararlı yazılım temizliği, sürücü güncellemesi.
• Veri kurtarma: Arızalanan diskten, silinen klasörlerden veya açılmayan bilgisayardan veri kurtarma.
• Kamera ve alarm: Kayıt cihazı, kamera görüntüsü, uzaktan izleme ve alarm sistemi arızaları.

Windows 10 desteği 14 Ekim 2025’te sona erdi. Bilgisayarınızın Windows 11’e uygun olup olmadığını (TPM 2.0 ve Secure Boot gerekir) servis sırasında kontrol edip size bilgi veriyoruz.

Servis süreci nasıl işliyor?

1. Bize ulaşın: 0 356 214 70 65’i arayın veya 0 356 606 05 60 numaralı WhatsApp hattımıza yazın. Arızayı kısaca anlatmanız yeterli.
2. Yerinde müdahale veya teslim alma: Teknisyenimiz adresinize gelir. Sorun yerinde çözülebiliyorsa orada giderilir; atölye gerektiriyorsa cihazınız teslim alınır. İsterseniz cihazınızı servisimize kendiniz de getirebilirsiniz.
3. Arıza tespiti ve onay: Arızanın nedeni, yapılacak işlem ve ücreti size bildirilir. Onayınız alınmadan parça değişimi veya ücretli işlem yapılmaz.
4. Onarım: Onarım ve gerekirse parça değişimi yapılır, cihaz test edilir.
5. Teslim: Cihazınız çalışır durumda teslim edilir ve yapılan işlemler size anlatılır.

Diskinizde önemli veriler varsa bunu baştan söyleyin; onarıma başlamadan önce verinizin yedeğini almayı öneriyoruz.

Uzaktan destek: AnyDesk ile

Yazılım, ayar, e-posta veya yazıcı kurulumu gibi sorunların çoğu adresinize gelmeden çözülebilir. Dosyalar sayfamızdan AnyDesk programını indirip çalıştırın, ekranda görünen kimlik numarasını telefonla veya WhatsApp’tan bize iletin. Bağlantı isteğini onayladığınızda teknisyenimiz ekranınıza bağlanır; programı kapattığınızda bağlantı sona erer.

Hizmet bölgesi: Tokat merkez ve ilçeler

Yerinde servisi Tokat merkezde veriyoruz. Almus, Artova, Başçiftlik, Erbaa, Niksar, Pazar, Reşadiye, Sulusaray, Turhal, Yeşilyurt ve Zile’deki müşterilerimize önce uzaktan destek veriyor, yerinde müdahale gereken işler için planlı ziyaret düzenliyoruz.

İşletmeler ve kurumlar için

İşletmenizdeki bilgisayarların yanında sunucu, network ve kamera sistemlerine de aynı ekip bakar. Kapsamlı hizmetlerimiz için teknik destek hizmetleri, sunucunuz için sunucu kurulum ve bakım sayfalarımıza göz atabilirsiniz. Yeni bilgisayar veya parça ihtiyacınız için online mağazamız surbilgisayar.com.tr’yi ziyaret edebilirsiniz.

Servis talebi için 0 356 214 70 65 numarasını arayabilir veya 0 356 606 05 60 numaralı WhatsApp hattımıza yazabilirsiniz. Çalışma saatlerimiz hafta içi 08:30–18:00, cumartesi 09:00–16:00. Adresimiz: Alipaşa Mah. Yeni Hükümet Cad. No:14/110, 60100 Merkez / Tokat.