E-ticaret altyapısı seçimi: hazır paket, açık kaynak mı, özel yazılım mı?

İnternetten satışa başlamak isteyen bir işletmenin önünde birçok seçenek vardır. Yanlış seçilen bir altyapı, birkaç yıl sonra taşınması zor ve maliyetli bir yüke dönüşebilir. E-ticaret altyapısı seçimi yapılırken yalnızca başlangıç maliyetine değil, işletmenin büyümesine ve mevcut sistemlerle uyumuna bakılmalıdır.

Kiralık hazır paketler

Aylık veya yıllık ücretle kiralanan hazır e-ticaret paketleri, hızlı başlamak isteyenler için uygundur. Sunucu, güvenlik ve güncellemeler hizmet sağlayıcının sorumluluğundadır. Ödeme altyapısı, kargo ve pazaryeri entegrasyonları çoğu zaman hazır gelir. Dezavantajı, özelleştirmenin paketin sunduğu sınırlarla kısıtlı olması ve sürekli ödenen ücrettir.

Açık kaynak altyapılar

Lisans ücreti olmayan açık kaynak sistemler, geniş eklenti ve tema seçenekleri sunar. Sunucu tamamen sizin kontrolünüzdedir. Buna karşın güncellemeler, güvenlik, yedekleme ve performans sizin veya hizmet aldığınız firmanın sorumluluğundadır. Bakımı yapılmayan açık kaynak siteler sık saldırı hedefidir.

Özel yazılım

İşletmenin satış modeli standart değilse (bayi fiyatlandırması, üretime göre sipariş, özel kampanya kuralları gibi) özel geliştirilmiş bir altyapı mantıklı olabilir. İlk maliyeti ve geliştirme süresi daha yüksektir; ancak iş süreçlerine tam uyum sağlar. Bu karar için hazır yazılım mı özel yazılım mı yazımıza bakabilirsiniz.

Seçim yaparken sorulacaklar

• Kaç ürün ve kaç varyant satılacak?
• Stok ve fiyatlar hangi programda tutuluyor, entegrasyon mümkün mü?
• Pazaryerleriyle birlikte satış yapılacak mı?
• E-fatura ve e-arşiv süreci nasıl işleyecek?
• Ürün ve müşteri verileri dışa aktarılabiliyor mu?
• Sitenin bakım ve güvenliğinden kim sorumlu olacak?

Entegrasyon en kritik konudur

Stoklar ticari programda, siparişler sitede ve pazaryerlerinde ayrı ayrı tutulursa kısa sürede elle veri girişi ve stok hataları başlar. Ticari program ile site arasındaki entegrasyonu baştan planlamak, sonradan yaşanacak birçok sorunu önler. Bu konuda e-ticaret ve ticari yazılım entegrasyonu ile pazaryeri entegrasyonu yazılarımıza bakabilirsiniz.

Ödeme ve güvenlik

Kart bilgileri sitenin kendi sunucusunda tutulmamalı, ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfası veya altyapısı kullanılmalıdır. Sitenin SSL sertifikası, yönetim paneli güvenliği ve düzenli yedekleri de altyapı seçiminin parçası olarak değerlendirilmelidir.

Sur Bilgisayar olarak e-ticaret siteleri ile ticari programlar arasında stok, fiyat ve sipariş entegrasyonu geliştiriyoruz. Ayrıntılar için entegrasyon çözümleri sayfamıza ve e-ticaret entegrasyon yazılımı yazımıza bakabilirsiniz.