"Ağda IP adresi çakışması algılandı" uyarısı: nedenleri ve kalıcı çözüm

Bilgisayarda "Windows bir IP adresi çakışması algıladı" uyarısı çıkıyor ya da bir yazıcı, kamera veya sunucu zaman zaman ağdan kayboluyor. IP çakışması, aynı ağda iki cihazın aynı IP adresini kullanmaya çalışmasıdır. Sonuçta iki cihazdan biri ya da ikisi ağda düzgün çalışmaz.

En sık nedenler

Statik IP'nin DHCP aralığında olması

Bir yazıcıya veya kameraya elle sabit adres verilmiş, ama bu adres modemin otomatik dağıttığı aralığın içinde kalmıştır. Bir gün DHCP aynı adresi bir telefona verir ve çakışma oluşur. Statik adreslerin DHCP aralığının dışından seçilmesi gerekir; ayrıntılar statik IP ve DHCP rezervasyonu yazımızda.

Ağda iki DHCP sunucusu

Ofise ikinci bir modem veya kablosuz yönlendirici eklenmiş ve onun da DHCP hizmeti açık kalmıştır. İki cihaz aynı aralıktan adres dağıttığında çakışmalar ve "internet yok" sorunları başlar. Ek cihazlar erişim noktası modunda çalıştırılmalı ve DHCP'leri kapatılmalıdır.

Taşınan cihazlar

Başka bir ofisten veya kurulumdan getirilen ve sabit IP ayarı kalmış cihazlar, yeni ağdaki bir cihazla aynı adresi kullanabilir.

Klonlanmış sistemler

Sanal makineler veya disk kopyasıyla çoğaltılmış bilgisayarlar, aynı ağ ayarlarıyla açıldığında çakışabilir.

Çakışan cihazı bulmak

Modem veya DHCP sunucusunun bağlı cihazlar listesinde o IP adresini kullanan cihazın MAC adresi görünür. Ağ tarama araçları da bir adresin hangi donanım adresine ait olduğunu gösterir. MAC adresinin ilk bölümü üretici bilgisini taşıdığından cihazın türü hakkında ipucu verir.

Geçici çözüm

Otomatik adres alan bir bilgisayarda komut isteminde adresi bırakıp yenilemek (ipconfig /release ve ipconfig /renew) veya bilgisayarı yeniden başlatmak farklı bir adres almasını sağlar. Ancak neden giderilmezse sorun tekrar eder.

Kalıcı çözüm: IP planı

• Ağda tek bir DHCP sunucusu bırakın.
• Sabit adres gereken cihazları DHCP rezervasyonuyla yönetin ya da aralık dışından statik adres verin.
• Hangi cihazın hangi adresi kullandığını bir tabloda tutun.
• Yeni cihaz eklerken bu tabloya bakın.

Sur Bilgisayar olarak işyerlerinde IP planı, DHCP düzenlemesi ve ağ belgelendirmesi yapıyoruz. Ayrıntılar için kurumsal network sistemleri sayfamıza bakabilirsiniz.