OneDrive, dosyaların bulutta ve birden fazla cihazda güncel kalmasını sağlar. Ancak eşitleme takıldığında görev çubuğundaki simgede kırmızı çarpı veya uyarı görülür, dosyalarda dönen oklar uzun süre kalır, bazen de bilgisayar adıyla çoğalan kopya dosyalar oluşur. Bu durumda dosyaların hangi sürümünün güncel olduğu belirsizleşir.
Simgedeki uyarı
Görev çubuğundaki OneDrive simgesine tıklandığında sorunun açıklaması görünür. Çözüm bu açıklamaya göre seçilmelidir.
Depolama dolu
Hesabın depolama alanı dolduğunda yeni ve değişen dosyalar eşitlenmez. Gereksiz büyük dosyalar silinmeli veya plan yükseltilmelidir. Geri dönüşüm kutusundaki dosyalar da alan kaplar.
Duraklatılmış eşitleme
Eşitleme elle veya pil tasarrufu nedeniyle duraklatılmış olabilir. OneDrive menüsünden eşitleme sürdürülebilir.
Hesap girişi
Şifre değiştiyse veya oturum süresi dolduysa OneDrive yeniden giriş ister. Giriş yapılmadan eşitleme devam etmez.
Dosya adı ve yol
Desteklenmeyen karakterler içeren veya çok uzun klasör yolu olan dosyalar eşitlenemeyebilir. İç içe çok sayıda klasör yerine daha düz bir yapı tercih edilmelidir.
Açık dosyalar
Açık tutulan bazı dosyalar, özellikle veritabanı ve PST dosyaları eşitleme için uygun değildir. Outlook PST dosyalarının OneDrive klasöründe tutulmaması önerilir.
Çakışan kopyalar
Aynı dosya iki cihazda aynı anda değiştirildiğinde OneDrive iki sürümü de korur ve birine bilgisayar adını ekler. Hangi sürümün doğru olduğu kontrol edilip birleştirilmelidir.
Masaüstü ve Belgeler
Klasör yedeklemesi açıldıktan sonra dosyaların yer değiştirmesiyle ilgili sorunlar için OneDrive masaüstümü taşıdı.
Sıfırlama
Diğer adımlar işe yaramazsa OneDrive sıfırlanabilir. Bu işlem eşitleme bağlantısını yeniden kurar; büyük klasörlerde ilk eşitleme uzun sürebilir.
OneDrive yedek değildir
Eşitleme, silinen veya şifrelenen dosyayı da her yere taşır. Ayrı bir yedek gereklidir; ayrıntılar için Microsoft 365 verileri yedeklenmeli mi.
İsteğe bağlı dosyalar
İsteğe bağlı dosyalar özelliği açıksa bazı dosyalar yalnızca bulutta durur ve internet olmadan açılmaz. Sık kullanılan klasörler "Bu cihazda her zaman tut" olarak işaretlenebilir.
Sur Bilgisayar olarak Tokat'ta OneDrive, Microsoft 365 ve dosya paylaşım sorunlarında uzaktan ve yerinde destek veriyoruz. Ayrıntılar için teknik destek hizmetleri sayfamıza bakabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
OneDrive'ı sıfırlarsam dosyalarım silinir mi?
Bilgisayar adıyla biten kopya dosyalar neden oluşuyor?
Depolama alanım doldu, ne olur?
Bu konuda destek mi lazım?
Tokat’ta bilgisayar ve parça satışı, arıza tespiti, onarım, veri kurtarma ve yerinde teknik destek hizmeti veriyoruz; kamera, alarm…
