Paylaşılan klasörde "erişim reddedildi" hatası: izin sorunları nasıl çözülür?

Bir çalışan sunucudaki ortak klasöre girmeye çalıştığında "erişim reddedildi", "bu klasöre erişim izniniz yok" veya "ağ yolu bulunamadı" gibi hatalar alabilir. Hızlı çözüm olarak sık başvurulan yöntem, klasöre "Herkes" için tam yetki vermektir. Bu hatayı ortadan kaldırır, ancak ciddi bir güvenlik açığı yaratır. Erişim reddedildi hatasının doğru çözümü, nedenini bulmaktan geçer.

İki katmanlı izinler

Windows'ta ağ üzerinden paylaşılan bir klasöre erişim, iki katmanda kontrol edilir: paylaşım izinleri ve NTFS (dosya sistemi) izinleri. Ağdan erişimde ikisinden daha kısıtlayıcı olan geçerli olur. Örneğin paylaşım izni "tam denetim" ancak NTFS izni "okuma" ise kullanıcı yalnızca okuyabilir. Bu yapının ayrıntıları için NTFS ve paylaşım izinleri yazımıza bakabilirsiniz.

Sık görülen nedenler

• Kullanıcı ilgili grupta değil: İzin gruba verilmiş, kullanıcı gruba eklenmemiş.
• Grup değişikliği uygulanmamış: Gruba eklenen kullanıcının oturumu kapatıp açması gerekir.
• Devralma kırılmış: Alt klasörde devralma kapatılmış ve izinler farklı.
• Yanlış kimlik bilgisi: Windows, kayıtlı eski bir kullanıcı adıyla bağlanmaya çalışıyor.
• Açık reddetme izni: Bir grup için tanımlanmış "reddet" izni, diğer izinleri geçersiz kılar.

Kontrol adımları

Klasörün güvenlik sekmesindeki gelişmiş ayarlardan, belirli bir kullanıcının etkili erişim yetkisi görüntülenebilir. Bu araç, kullanıcının hangi izinlere sahip olduğunu ve neden reddedildiğini anlamayı kolaylaştırır. Ayrıca kullanıcının grup üyelikleri ve bilgisayarda kayıtlı kimlik bilgileri kontrol edilmelidir.

"Herkes"e tam yetki vermeyin

Hatayı geçiştirmek için verilen geniş izinler, tüm çalışanların tüm dosyaları değiştirmesine ve silmesine izin verir. Bir bilgisayara bulaşan fidye yazılımı da bu izinle tüm ortak klasörleri şifreleyebilir. İzinler gruplar üzerinden ve yalnızca gerektiği kadar verilmelidir. Klasör yapısı ve yetki planı için ortak klasör yapısı yazımıza bakabilirsiniz.

Bağlantı sorunlarından ayırın

"Ağ yolu bulunamadı" hatası genellikle izinle değil, bağlantıyla ilgilidir: sunucu kapalı, ad çözümlenmiyor veya firewall paylaşımı engelliyor olabilir. Ağ sürücüsü bağlantı sorunları için ağ sürücüsü kayboluyor yazımıza bakabilirsiniz.

Sur Bilgisayar olarak dosya sunucularında izin yapısını düzenliyor, departman bazlı ve güvenli paylaşımlar kuruyoruz. Ayrıntılar için sunucu kurulum ve bakım sayfamıza bakabilirsiniz.