Yeni Outlook'a geçmeli miyim? Klasik Outlook ile farkı, PST ve eklenti sorunları

Outlook'u açtığınızda sağ üstte "Yeni Outlook'u deneyin" anahtarı görüyorsunuz; bazı bilgisayarlarda Windows'la birlikte gelen Posta uygulaması kendiliğinden yeni Outlook'a dönüştü. Kullanıcıların bir kısmı merakla anahtarı açtı ve e-postalarının, klasörlerinin ya da e-imza eklentisinin "kaybolduğunu" düşündü. Bu yazıda yeni Outlook ile klasik Outlook arasındaki farkları ve geçmeden önce kontrol etmeniz gerekenleri anlatıyoruz.

Yeni Outlook aslında ne?

Yeni Outlook for Windows, Outlook'un web sürümüne (Outlook.com, Outlook web) dayanan bir masaüstü uygulaması. Arayüzü sade, hızlı açılıyor, Microsoft 365 ve Outlook.com hesaplarıyla iyi çalışıyor. Microsoft'un yeni özellikleri ağırlıklı olarak bu sürüme eklediği de bir gerçek.

Ama kaputun altı klasik Outlook'tan çok farklı. Klasik Outlook verileri bilgisayarınızdaki PST ve OST dosyalarında tutan, yirmi yıllık bir uygulama. Yeni Outlook ise bulut merkezli çalışıyor. Farkların çoğu buradan doğuyor.

Kimin için sorun çıkarır?

• PST arşivi olanlar: Yıllardır POP3 ile e-posta alan, eski yazışmaları PST dosyalarında tutan kullanıcılar. Yeni Outlook'ta PST desteği klasik sürümdeki gibi değil; Microsoft bu özelliği aşamalı geliştiriyor. Arşivinizin tamamına nasıl erişeceğinizi geçişten önce görün.
• Eklenti kullananlar: e-imza ile e-posta imzalama, CRM'e e-posta aktarma, ticari programdan otomatik e-posta gönderme gibi işler genellikle klasik Outlook'un COM eklentileriyle yapılır. Yeni Outlook bu eklentileri çalıştırmaz; yalnızca web eklentilerini destekler.
• Ticari programdan e-posta gönderenler: Fatura veya teklifi "Outlook ile gönder" düğmesiyle yollayan programlar klasik Outlook'u bekler.
• Paylaşılan takvim ve klasör düzeni karmaşık olanlar: Çoğu çalışır, ama alışkanlıklar değişir.

Kim rahatça geçebilir?

Microsoft 365 veya Outlook.com hesabı kullanan, verisi zaten bulutta olan, eklenti kullanmayan biri için yeni Outlook çoğu zaman sorunsuz. Gmail ve diğer IMAP hesapları da eklenebiliyor. Evde kişisel e-postasını okuyan biri için de geçiş genellikle sorun değil.

Geçmeden önce yapın

1. Klasik Outlook'ta Dosya > Hesap Ayarları > Veri Dosyaları bölümünden PST dosyalarınızın yerini not edin ve yedekleyin.
2. Kullandığınız eklentileri listeleyin (Dosya > Seçenekler > Eklentiler). Her biri için üreticinin yeni Outlook desteği olup olmadığını sorun.
3. İmzalarınızı ve kurallarınızı not edin; yeni Outlook'ta yeniden oluşturmanız gerekebilir.
4. Önce bir bilgisayarda deneyin. İşyerinde herkesi aynı anda geçirmeyin.

Klasik Outlook'a nasıl dönülür?

Yeni Outlook'un sağ üst köşesindeki Yeni Outlook anahtarını kapatın. Klasik Outlook bilgisayarda kuruluysa onunla açılır. Office paketinizde klasik Outlook yüklü değilse, Microsoft 365 aboneliğinde Office kurulumu üzerinden yeniden yüklenebilir. Microsoft klasik Outlook'u en az 2029'a kadar destekleyeceğini açıklamıştı; bu nedenle şu an aceleyle geçmek için bir zorunluluk yok.

İşyerleri için öneri

Microsoft 365 kullanan işletmelerde yöneticiler, kullanıcıların yeni Outlook'a kendiliğinden geçişini yönetim ayarlarıyla erteleyebilir. Eklentilere bağımlı süreçler (e-imza, CRM, ticari program) yeni Outlook'ta çalışır hale gelene kadar bu ayarı kullanmak, "e-postalarım kayboldu" telefonlarını önler.

Office 2021 kullanıyorsanız desteğinin bittiğini de hatırlatalım; ayrıntılar Office 2021 yazımızda. Outlook geçişinde PST arşivi veya eklenti sorunu yaşıyorsanız Tokat'ta teknik destek ekibimizden yardım alabilirsiniz.