Kartlı yemekhane sistemlerinde en sık şikâyet, kartın unutulması veya kaybedilmesidir. Telefonların herkesin elinde olması, kurumları kart yerine QR kod veya mobil uygulama kullanmayı düşünmeye yöneltiyor. Bu geçişin avantajları kadar riskleri de vardır.
Sabit QR kod
Her kullanıcıya bir kez üretilen QR kod verilir; kullanıcı bunu telefonunda veya kâğıt üzerinde taşır. Dağıtımı kolay ve ucuzdur. Ancak QR kodun ekran görüntüsü kolayca paylaşılabilir; bir kişinin kodu başkası tarafından kullanılabilir.
Dinamik QR kod
Mobil uygulama veya web sayfası, kısa aralıklarla değişen bir kod üretir. Ekran görüntüsü kısa süre sonra geçersiz hâle gelir. Bu yöntem kopyalamaya karşı daha güvenlidir; ancak kullanıcının telefonunun, internetinin ve uygulamanın çalışıyor olması gerekir.
Geçiş hızı
Yoğun öğün saatlerinde her geçişteki birkaç saniyelik fark, uzun kuyruklara dönüşebilir. Telefon ekranının parlaklığı, kırık ekran ve okuyucunun kalitesi QR okuma hızını etkiler. Kart okuma genellikle daha hızlı ve tutarlıdır.
Telefonu olmayanlar
Öğrenciler, bazı çalışanlar veya telefonunun şarjı biten kullanıcılar için kart seçeneği korunmalıdır. Tamamen telefona bağlı bir sistem, bir grup kullanıcıyı dışarıda bırakabilir.
Misafir kullanımı
QR kod, misafir ve ziyaretçiler için tek kullanımlık yemek hakkı vermede pratiktir. Misafire e-posta veya mesajla tek kullanımlık kod gönderilebilir; ayrıntılar için misafir yemek hakkı yazımıza bakabilirsiniz.
Okuyucu donanımı
QR kod okuyabilen ve aynı zamanda kart da okuyabilen okuyucular, iki yöntemin birlikte kullanılmasını sağlar. Mevcut kart okuyucuların QR desteği olup olmadığı kontrol edilmelidir.
Güvenlik
Mobil uygulama kullanılıyorsa kullanıcı hesabının güvenliği, oturum süresi ve kişisel verilerin korunması planlanmalıdır. Bakiye yükleme gibi ödeme işlemleri varsa güvenli ödeme altyapısı gerekir.
Hangisi?
Çoğu kurum için en dengeli çözüm, kartı ana yöntem olarak korumak ve QR kodu kart unutulduğunda veya misafirler için ek yöntem olarak sunmaktır.
Sur Bilgisayar'ın kendi geliştirdiği Kamu Yemekhane Yazılımı (Cardsis Yemekhane) kartlı geçişle çalışır; kurumun ihtiyacına göre ek geçiş yöntemleri için özel geliştirme yapabiliyoruz. Ayrıntılar için Kamu Yemekhane Yazılımı sayfamıza bakabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
QR kodun ekran görüntüsü paylaşılabilir mi?
Kartı tamamen kaldırmak mantıklı mı?
QR kod okutmak karttan yavaş mı?
Bu konuda destek mi lazım?
Kendi geliştirdiğimiz Cardsis Yemekhane Yazılımı, kamu kurumları ve özel işletmelerde kartlı geçişle çalışır; ön ödemeli ve kredili…
