Yazılım geliştirme, entegrasyon ve veritabanı üzerine yazılar.
Muhtarlar mahallelerinin ihtiyaçlarını belediyeye telefonla, ziyaretle veya yazıyla iletir; ancak bu talepler çoğu zaman takip edilemez. Muhtarlık taleplerinin beyaz masa sistemi üzerinden nasıl izlenebileceğini anlatıyoruz.
Talebini bildiren vatandaşın en büyük şikâyeti, sonrasında hiçbir haber alamamaktır. Beyaz masa süreçlerinde otomatik SMS bilgilendirmenin nasıl kurgulanacağını, mesaj içeriklerini ve dikkat edilecek kuralları anlatıyoruz.
Belediyeye telefonla gelen arıza ve şikâyetler çoğu zaman bir deftere yazılır ve birime sözlü iletilir. Çağrı merkezi ile beyaz masa yazılımının birlikte çalışmasının talep kaybını nasıl azalttığını anlatıyoruz.
Hastanelerde yemekhane 24 saat çalışan personele hizmet verir; gece vardiyası, nöbet ve farklı unvanlara göre farklı haklar planlamayı karmaşıklaştırır. Sağlık kurumlarında kartlı yemekhane düzenini anlatıyoruz.
Yemekhane bütçesi çoğu zaman yalnızca yemek firmasının faturasıyla izlenir. Öğün başı maliyet, kişi grubu bazında tüketim, sübvansiyon ve misafir yemekleri doğru raporlanmadığında bütçe sürprizleri kaçınılmaz olur.
Toplantıya gelen misafirler, denetçiler, stajyerler ve geçici çalışanlar da yemekhaneyi kullanır. Bu kişilere kâğıt fişle veya sözlü onayla yemek verilmesi hem kontrolü hem maliyet takibini zorlaştırır. Kayıtlı yöntemleri anlatıyoruz.
Fazla pişen yemek çöpe gidiyor, az pişen yemek son gelenlere yetmiyor. Yemekhane rezervasyonu ve geçmiş tüketim verisinin mutfak planlamasında nasıl kullanılacağını ve israfı azaltmanın yollarını anlatıyoruz.
Personel ve öğrenciler kartlarını unutuyor, kaybediyor; birçok kurum telefondan QR kodla yemek almayı düşünüyor. Kart, QR kod ve mobil uygulama seçeneklerini, kopyalama riskini ve geçiş hızını karşılaştırıyoruz.
Kamu kurumlarında yemekhane otomasyonu; kartlı geçiş, ön ödemeli veya kredili ödeme, kademeli tarife ve denetime hazır raporlarla fiş ve el defteri dönemini kapatır.
Ne istediğinizi iki cümleyle yazın; aynı gün dönüş yapalım. İsterseniz telefonla ya da WhatsApp’tan da ulaşabilirsiniz.
